Существует лишь незначительное число условий, при которых может пострадать рентабельность оборудования из-за его простоя. Сотрудники отдела обслуживания и поддержки компании Manitowoc Crane Care быстро наладят оборудование и вернут его в работу.
Компания Manitowoc Crane Care разработала самую современную программу обслуживания и поддержки в мире. Эта программа предназначена для обеспечения поддержки изделий Manitowoc в любое время на всем протяжении срока их службы. Согласно программе Manitowoc Crane Care, которая является лучшей из доступных в отрасли, поддержка продукции подразделяется на пять дисциплин: запчасти, поддержка, техническая документация, техническая поддержка и обучение.
Наш девиз — «Wherever. Whenever. Whatever. We’re There™» (Мы с вами. Всегда и везде. Что бы ни случилось.) доказывает, что главной целью для нас является полная удовлетворенность клиента. Компания Manitowoc Crane Care предлагает доступ к запчастям, обслуживание, техническую поддержку и обучение в любой точке мира для всех изделий Manitowoc Crane круглосуточно и без выходных.
Прямые поставки запчастей от производителя, помощь эксперта при ремонте и техническая поддержка обеспечивают высокую производительность персонала и минимальное время простоя. В вашем распоряжении более 650 специалистов по всему миру, готовых обеспечить работоспособность грузоподъемного оборудования Manitowoc в соответствии с вашими ожиданиями и даже более.
Компания Manitowoc Crane Care предлагает услуги трех крупнейших складов запасных частей и международных автоматизированных систем заказа и распределения запчастей, техническую документацию, помощь специалистов службы поддержки клиентов и инструкторов по технической подготовке по всему миру, создавая чистую эффективность и ценность. Ни одна другая компания не может предложить ничего похожего своим клиентам.